기업의 윤리 Simple Different
"사용자 우선" 접근 방식
SimDif 뒤에 있는 회사인 기업의 윤리 Simple Different는 웹사이트를 구축할 때 사용자를 안내하는 것입니다. SimDif는 사용자가 독자가 보고 싶어하는 콘텐츠를 만들고 구성하도록 장려하기 위해 설계되었으며 Google 웹사이트를 구성하는 가장 좋은 방법이기도 합니다.
SimDif는 사람들이 그것을 이해할 기회가 있기 전에 구매하게 될 제품으로 생각되지 않습니다.
비즈니스와 윤리, 이상한 커플?
어느 것이 먼저 배치되느냐에 따라 다릅니다. 온라인 서비스를 만들 때 이익을 최우선으로 생각하면 전체 사용자 경험이 사람들이 지불하도록 만드는 고정 관념의 영향을 미치는 경우가 많습니다.
잘 알려진 예는 소셜 네트워크와 전자 상거래 사이트에서 쿠키를 사용하는 방법입니다. 이러한 서비스는 원래 사용자에 대한 정보를 수집하고, 사용자를 프로파일링하고, 온라인 행동을 감시하도록 설계되었습니다. 예를 들어 Facebook 비즈니스 모델은 발견한 내용을 마케팅 회사와 광고주에게 재판매하는 것을 기반으로 합니다.
오늘날 유럽 규정에 따라 기업은 사용자가 사이트에 도착할 때 이러한 쿠키를 수락할 수 있도록 웹사이트에 버튼을 설치해야 합니다. 그러나 우리는 또한 대부분의 사람들이 이러한 쿠키의 목적이나 이 버튼을 클릭하여 수락하는 내용을 이해하지 못한다는 것을 알고 있습니다.
이익보다 서비스를 우선시
사용자 우선 접근 방식을 우선시하는 온라인 서비스는 종종 벤처 자본가의 기대와 양립할 수 없습니다.
인터넷 산업은 종종 사용자의 지식 부족을 활용할 수 있는 능력을 기반으로 구축된 서비스의 성공으로 대표되며, 그 유용성에 대한 대중의 인식은 매우 드뭅니다.
대안이 존재합니다. 새로운 서비스를 만들 때 기본 의도는 사용자와 경험의 품질을 옹호하는 것일 수 있습니다.
사용자가 존중하고 도움이되며 유익한 서비스로 인식하는 서비스는 점진적으로 견고한 기업으로 변합니다. 이러한 방식으로 비즈니스와 윤리는 함께 잘 작동할 수 있습니다.
윤리를 사업보다 앞세우면 확고하고 상생하는 대안이 있습니다.
서비스는 고객에게 가치를 제공하도록 설계될 수 있습니다. 신뢰를 구축하고 지속적인 협력을 촉진하는 것입니다.
사용자의 정보를 탐욕스럽게 수집하고 공유하지 않고도 좋은 도구를 만들 수 있으며,
예를 들어 고객이 더 이상 서비스를 사용하지 않기로 결정한 경우 고객의 개인 데이터를 삭제하는 것이 좋습니다.
최대한 많은 사용자의 데이터를 저장하는 것이 슬프게도 기업 문화가 되었습니다.
이것은 다음 이메일 스팸 캠페인의 기반일 뿐만 아니라 "해커"가 적극적으로 찾고 있는 것이기도 합니다.
고객을 환영하고, 고객의 학습 속도를 존중하고, 고객의 개인 데이터를 보호할 때 좋은 의도가 항상 충분하지 않다는 것을 곧 깨닫게 됩니다.
사용자를 존중하는 유용한 서비스를 구축하는 것은 서비스가 설계되고 작성되는 방식에서 시작됩니다.
많은 웹 사이트 빌더가 판매 및 마진을 극대화하도록 설계되었습니다.
"이익 우선" 전략이 미래의 웹사이트 디자이너에게 어떻게 독이 되는가.
대부분의 단순화된 웹사이트 빌더 서비스는 대부분의 사람들이 좋은 웹사이트라고 믿는 아이디어를 빠르게 판매하도록 설정되어 있습니다.
그들은 웹사이트가 무엇인지 이해할 기회가 아직 주어지지 않은 초보자에게 가능한 한 빨리 지불하도록 촉구하고 있습니다.
일반적으로 마케팅 지향 웹 사이트 빌더는 슬프게도 표준이 된 일련의 트릭을 사용합니다.
• 사용자가 미리 만들어진 웹사이트 템플릿을 선택하여 시작하도록 합니다.
이것은 내용의 구성이나 미래 독자의 요구와 기대에 관계없이 제안됩니다. 이러한 자질이 좋은 웹사이트의 필수 자질을 구성하더라도. 아이러니하게도 가장 유명한 웹사이트 빌더는 콘텐츠를 보존하는 템플릿 변경조차 허용하지 않습니다. 전체 사이트를 다시 빌드해야 합니다.
• 크고 아름다운 헤더 그림을 선택하는 데 중점을 둔 첫 번째 선택을 하도록 사용자를 초대합니다.
이 큰 사진이 인상적입니다. 그러나 이 사진은 사이트의 주제에 더 잘 맞는 덜 완벽한 사진으로 대체될 가능성이 큽니다. 시작하는 데 그렇게 큰 사진이 필요하지 않은 주제입니까?
• 사용자가 사이트의 품질이 구매할 수 있는 추가 기능에 달려 있다고 믿게 만듭니다.
무언가를 팔고자 하는 충동은 Google과 사이트 방문자를 위해 콘텐츠 및 조직의 품질의 중요성을 보여줄 기회를 다시 줄입니다.
• 자신의 도메인 이름을 구입하는 것이 "지금 당장!"이라고 생각하게 만듭니다. 중요합니다.
생각할 시간과 적절한 지침을 주기보다는. 일반적으로 올바른 이름을 선택하는 데 약간의 시간이 걸립니다.
• SEO는 메타데이터의 키워드 목록에 관한 것일 뿐이라고 제안합니다.
웹사이트 최적화의 현실을 강조하기 보다는 예를 들어, 주제당 한 페이지를 사용하고 각 페이지에 적합한 제목을 선택하는 것이 키워드 태그보다 훨씬 더 중요합니다.
이것들은 가장 고전적인 예일 뿐입니다. 이러한 서비스는 도움을 주기 위한 것이 아니라 주로 판매하기 위한 것임을 이미 알 수 있습니다. 일부 사용자는 이를 사용자의 신뢰 위반으로 볼 수 있습니다.
